preloader
Dokter

Pembinaan Bapak PJ Bupati kepada Seluruh Kelompok Staf Medis (KSM), Kepala Ruangan dan Pejabat Struktural di UOBK RSUD Syamrabu Bangkalan

Hospital doctors examine patients so that

PENJABAT (Pj) Bupati Bangkalan Dr Arief M Edie memberikan pengarahan kepada Seluruh Kelompok Staf Medis (KSM), Kepala Ruangan dan Pejabat Struktural di UOBK RSUD Syamrabu Bangkalan, di Aula Education Center.

Pada kesempatan itu ia berharap dokter dan sebagai ujung tombak layanan kesehatan di rumah sakit dapat semakin mendekatkan pelayanan dengan meningkatkan kualitas Komunikasi Perawat Dan Dokter Sebagai Upaya Peningkatan Kepuasan Pasien Di Rumah Sakit. 

Didampingi wakil direktur penunjang pelayanan, Pendidikan dan penilitian dr Catur Budi Keswardiono, Sp.P, Pj Bupati mengatakan, Kerjasama  dalam  pelayanan  di  rumah  sakit  yaitu kolaborasi  antar  dokter  dengan  perawat.  Kedua professional  ini  sudah  lama  bekerja  sama  atau melakukan  kolaborasi  dalam  pemberian  pelayanan kesehatan.  Dokter,  memberikan  pelayanan berdasarkan  tindakan  medis,  sedangkan  perawat memberikan pelayanan berdasarkan konsep kebutuhan dasar manusia. Perbedaan dasar pelayanan inilah yang membuat  perbedaan  dalam  memandang  masalah pasien dan kebutuhan pasien. 

Pasien dan keluarga hanya menginginkan komunikasi yang baik dan jelas, sehingga memahami informasi tentang penyakit yang diderita, dan mendapatkan kejelasan kondisi yang sebenarnya. 

"Komunikasi interpersonal antara tim medis dengan pasien dapat meningkatkan rasa percaya diri bagi pasien menuju kesembuhan, sehingga diharapkan tim medis dapat berkomunikasi secara kondusif dengan pasien sehingga membantu pasien dalam mengurangi beban penyakit yang dirasakan.," imbau Pj Bupati Bangkalan.

Dirinya juga meminta seluruh tenaga kesehatan bisa mengutamakan kedisiplinan, responsif, senyum dan ketulusan hati dalam memberikan pelayanan kesehatan bagi pasien.

"Dengan pelayanan yang ramah ini, secara tidak langsung dapat memberikan dampak postif bagi pasien. Komunikasikan informasi yang perlu diketahui oleh pasien ataupun keluarga pasien dengan baik sehingga tidak terjadi misskomunikasi," lanjutnya.

Tidak hanya itu Pj Bupati juga berharap Komunikasi yang efektif dapat meningkatkan mutu pelayanan keperawatan. Ada hubungan antara sikap dengan minat untuk dirawat kembali, artinya semakin baik sikap seseorang maka akan semakin baik keyakinan seseorang untuk melakukan kunjungan ulang (minat untuk dirawat kembali).

"Kerjasama tim kesehatan yang berkualitas misalnya dapat memberikan kepuasan bagi klien sebagai penerima pelayanan kesehatan sesuai standar profesi keperawatan dalam berbagai aspek. Selain itu juga terjalin hubungan yang jujur dalam interaksi pelayanan kesehatan antara petugas kesehatan dan pasien," harapnya.